Иеромонаха Григория (Матрусова)
Здравствуйте. Господи благослови!
Дело в том, что технические работники таким правом не наделены. Если речь идёт о нашем монастыре, то это, конечно, очень грустно и печально, что сотрудники позволяют себе подобное поведение и принимают такие решения или дают такие советы. К сожалению, это не новая проблема.
Раньше это могли быть не только технические работники, но и пожилые прихожанки, которые, вместо того чтобы сказать доброе слово, могли резко одёрнуть человека, и из-за этого люди уходили из храма. Обязательно приходите в храм. Если вы хотите поговорить со священником, нужно подходить непосредственно к самому священнику, а не к техническому персоналу.
Я ни в коем случае не оправдываю подобное поведение, наоборот, это вызывает сожаление. Желательно, чтобы такие случаи не повторялись. Но в подобных ситуациях лучше сразу обращаться к священнику, увидели батюшку, подошли и спросили, можно ли обратиться. В других учреждениях мы тоже действуем подобным образом. Например, в больнице мы обращаемся в регистратуру или к врачу, а не к техническому персоналу с вопросами о приёме.
В некоторых храмах есть люди за свечным ящиком, которые могут подсказать, когда будет священник. Но те, кто занимается уборкой и порядком, обычно такими полномочиями не наделены, приходите в храм. Вы идёте не только к священнику, вы идёте к Богу. Не стоит смущаться или отступать из-за подобных ситуаций. Нужно помнить, что враг старается найти повод, даже самый малый, чтобы оттолкнуть человека от храма. Из-за такой обиды не стоит отказываться от церковной жизни.
Это похоже на ситуацию, когда человек приходит в больницу с болью, но из-за грубого слова решает уйти и не лечиться. Это не решает проблему. Приходите в храм, не обижайтесь. Люди все немощны. Обращайтесь напрямую к священникам. Большинство священников готовы помочь и найти время для каждого человека.
Помоги вам Господи!